الدعم
إذا لم يعمل شيء في تطبيق أوبرليير، هكذا تحصل على المساعدة.
حمّل التطبيق
يسجّل العمال ورؤساء العمال حضورهم بتطبيق أوبرليير. وهو متاح على App Store وGoogle Play.
العمال والسائقون ورؤساء العمال
ابدأ بمسؤول موقع العمل أو مديره: فهو يرى حسابك ويحل معظم المشكلات مباشرة (تسجيل الدخول، حالة الهاتف، الصلاحيات). وإذا لم يستطع، يحيل الطلب إلينا.
المسؤولون وأصحاب الشركات
استخدم شاشة الدعم في لوحة التحكم (المساعدة والدعم) لفتح تذكرة، أو راسل dev@yarelcraft.co.uk. اذكر اسم شركتك، وإن كان الأمر يخص حسابًا بعينه، اسم العامل أو بريده الإلكتروني.
طلبات الحساب أو البيانات
للاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصديرها أو تصحيحها أو طلب حذفها، راجع صفحة الخصوصية، أو اسأل صاحب العمل مباشرة: فهو ينفذ معظم الطلبات من لوحة التحكم.
مشكلات الأمان
إذا كنت تعتقد أنك وجدت ثغرة أمنية، راسل dev@yarelcraft.co.uk مباشرة بدلًا من نشرها.