Ondersteuning

Werkt er iets niet in de Obrelier-app? Zo krijg je hulp.

De app downloaden

Medewerkers en voormannen klokken in met de Obrelier-app. Hij staat in de App Store en op Google Play.

Download on the App StoreGet it on Google Play

Medewerkers, chauffeurs en voormannen

Begin bij de beheerder of uitvoerder van je bouwplaats: die ziet je account en lost de meeste problemen (inklokken, status van je telefoon, toegang) direct op. Lukt dat niet, dan geeft hij het aan ons door.

Beheerders en bedrijfseigenaren

Gebruik het scherm Ondersteuning in het dashboard (Hulp en ondersteuning) om een ticket te openen, of mail naar dev@yarelcraft.co.uk. Vermeld je bedrijfsnaam en, als het om één account gaat, de naam of het e-mailadres van de medewerker.

Vragen over je account of je gegevens

Om je persoonsgegevens in te zien, te exporteren, te corrigeren of te laten verwijderen, kijk op de Privacypagina of vraag het direct aan je werkgever: die handelt de meeste verzoeken af vanuit het dashboard.

Beveiligingsproblemen

Denk je een beveiligingslek te hebben gevonden? Mail dan direct naar dev@yarelcraft.co.uk in plaats van het openbaar te maken.